A comunicação eficaz é fundamental para manter e fortalecer relacionamentos. Ser capaz de se expressar com clareza e ouvir ativamente as perspectivas dos outros é crucial para entender e ser compreendido pelas pessoas de quem gostamos. No entanto, antes de podermos nos comunicar efetivamente com os outros, é importante entender e estar em contato com nossos próprios pensamentos, emoções e necessidades. Ao ter um senso de identidade claro e estável, estamos mais bem equipados para navegar na comunicação e identificar áreas de melhoria.